Consumer Care

Voor meer informatie of advies over onze producten, bel via 0032 (0)2 210 07 05 (Maandag tot vrijdag 9h-16h30 - lokaal tarief), of stuur een e-mail via consumercareNL@loreal.com en wij nemen contact met je op.


We ondervinden momenteel problemen met het versturen van e-mails naar onder andere @gmail.com en @hotmail.com. Onze berichten kunnen daardoor in de spam folder terechtkomen. Controleer daarom je spam folder als je een bericht van ons verwacht.


Samenwerkingen
Wij hebben recent LOREALISTAR gelanceerd, een unieke kans om samen te werken met de merken van de L'Oréal Groep. Via dit platform kun je je aanmelden voor diverse missies, PR-pakketten ontvangen en punten verzamelen middels de content die je hierover plaatst.

Je kunt je aanmelden indien je voldoet aan de volgende criteria:

- Je bent woonachtig in Nederland, België of Luxemburg.
- Je beschikt over minimaal 2000 volgers op Instagram of TikTok.
- Je hebt een grote interesse in beauty en verzorging.

Voor gedetailleerde informatie en registratie verwijzen wij je graag naar https://benelux.lorealistar.com/. Zodra wij jouw profiel hebben goedgekeurd, word je lid van onze community. Houd er rekening mee dat de goedkeuring van jouw profiel niet gegarandeerd is.

Wij hopen je te mogen verwelkomen op LOREALISTAR: Indien je vragen, onduidelijkheden of problemen ondervindt, kun je te allen tijde contact met ons opnemen via bnl.lorealistar@loreal.com.